お客様との関係

  1. 落ち着いた美容室の店内で、20代の日本人女性スタイリスト（ココちゃん）が、鏡越しに30代の日本人女性客と笑顔で会話している。 お客様はブラウン系の髪色で自然な笑顔を見せ、スタイリストも優しい表情で寄り添うように話している。 店内は柔らかなライティングと木の温もりが広がり、温かく穏やかな空気感。 右下には白い丸ゴシック体で「お客様との関係が経営をつくる」というコピーが表示された、セミリアル調の上質な美容室イラスト。

    経営者の視点

    美容室経営の悩み「お客様」の獲得と定着について ──割引より関係づくりを優先する理由

    こんにちは、GMラボのジンです。今日は久しぶりに「美容室経営」 についてのブログを書きます。美容室を経営していると、悩みのほとんどはこの２つに集約されま…

  1. 悩み

    コンテクストを変えると現実が変わる｜意味づけが心のエネルギーをつくる

  2. 目標設定

    欲しい未来を書き出す具体的な方法｜行動につながる目標設定の第一歩

  3. 目標設定

    自分の軸をつくる「ミッションステートメント」

  4. 目標設定

    目標とは「未来の喜び」を描くこと
  5. 朝の柔らかな光が差し込む広い屋外の空間に、20〜40代の日本人男性1人と女性2人が立ち止まり、未来を見つめている。 手前には「常識」と書かれた一本道があり、もう一方には「新しい自分」と書かれた道標が分岐している。 男性は「新しい自分」へ続く道を指差し、女性たちも希望に満ちた表情で同じ方向を見つめている。 全体はアニメ風・セミリアルなタッチで描かれ、柔らかな朝日と光粒子が漂う希望的な雰囲気。 右下には白い丸ゴシック体で「常識を超えろ」と表示され、前向きなメッセージ性が強いイラスト。

    目標設定

    美容業界の常識を覆すパラダイムシフト｜目標とは新しい自分を手に入れること。
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