脱マニュアル人間。自発的なスタッフ育成
美容師の育成というと「マニュアルを覚える」ことに偏りがちです。
確かに基礎技術の習得は必要ですが、マニュアルだけでは 自分で考え行動できるスタッフ には育ちません。
GoalMind Labの育成プログラムは、単なる手順の暗記ではなく、自発性と主体性を持った人材を育てることを目的としています。
スタッフ一人ひとりが「なぜこの技術が必要なのか」「お客様にどう喜んでもらえるのか」を理解し、行動に落とし込めるようサポートします。
技術だけでなく、コミュニケーション力とマインドスキル
美容室で最も多く教えられるのは「技術」ですが、実際の現場で求められるのはそれ以上に 人との関わり方 です。
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お客様の悩みを引き出すカウンセリング力
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チームで働くための協調性
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自分で目標を立てて達成する力
これらは本やマニュアルでは身につきません。
GoalMind Labでは、現場での実体験をもとにしたトレーニングを取り入れ、技術＋コミュニケーション＋マインド をバランスよく育成します。
現場の環境づくりと「スタッフファースト」
人が成長するかどうかは、本人の努力だけでなく 環境 に左右されます。
そのため、GoalMind Labでは「スタッフファースト」の考えを大切にしています。
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スタッフが意見を言いやすい雰囲気
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失敗を恐れずチャレンジできる環境
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成長を認め合い、喜びを共有できる文化
こうした職場づくりが、結果的にお客様の満足度にも直結します。
スタッフが輝けば、サロン全体も輝く。これがGoalMind Labの美容師育成プログラムの核です。
