サロンコンサルティング｜GMラボ

思い入れのあるサロンだからこそ

サロンオーナーにとって、自分のお店は大切な居場所であり、努力と想いが詰まった空間です。
だからこそ、「自分たちには見えない視点」 が生まれやすくなります。

お客様はどのようにサロンを感じているのか？
スタッフはどのように働きやすさを感じているのか？
サロンを内側と外側から見直すことで、改善すべきポイントが浮かび上がってきます。

サロンの内と外から改善点を見つけ出す

GoalMind Labのコンサルティングは、サロンの現状を 内側と外側、両方の視点 から捉えることを大切にしています。

• 内側（サロン内部）

  • スタッフの働き方や教育体制

  • 接客フローやチームワーク

  • 職場環境の快適さ

• 外側（お客様目線）

  • 初回来店時の印象

  • 接客時の安心感や居心地

  • 再来店したくなるポイント

オーナーやスタッフには気づきにくい「お客様からの見え方」や「改善すべき小さな違和感」を明確にし、サロン全体の価値を高めていきます。

GoalMind Labのサロンコンサルティング

• 現地ヒアリングと観察を通じた課題抽出

• スタッフへのインタビューで現場の声を収集

• 改善ポイントをレポート化し、実行プランを提案

「もっと良くできるはず」という思いを形に変え、サロンとお客様、そしてスタッフすべてに喜ばれる改善をサポートします。

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